鄔老師作為此次培訓(xùn)的主講老師,首先于企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念的分享。企業(yè)經(jīng)營(yíng)分為 “道”“法”“術(shù)”三個(gè)層面的內(nèi)容。企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)大于管理活動(dòng),管理活動(dòng)為經(jīng)營(yíng)服務(wù)。企業(yè)收入優(yōu)于成本,品質(zhì)優(yōu)于價(jià)格。
全員營(yíng)銷(xiāo)思維,企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)是滿(mǎn)足客戶(hù)價(jià)值的過(guò)程,企業(yè)經(jīng)營(yíng)重要的是營(yíng)銷(xiāo)工作,從設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)的所有部門(mén)都是營(yíng)銷(xiāo)工作鏈上的一員。打破企業(yè)原來(lái)各自為政的舊思維,把所有人的精力、目光聚焦到如何為客戶(hù)實(shí)現(xiàn)價(jià)值與服務(wù)上來(lái)。以客戶(hù)思維導(dǎo)入經(jīng)營(yíng)思維,企業(yè)里面所有的事情都是一件事情,那就是努力達(dá)成經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
鄔老師說(shuō):快速打開(kāi)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)最低的兩個(gè)方面:1、把新產(chǎn)品介紹給老客戶(hù);2、把老產(chǎn)品介紹給新客戶(hù)。要想提升銷(xiāo)售量,要解決三個(gè)方面的問(wèn)題:1、客戶(hù)愿意買(mǎi);2、客戶(hù)買(mǎi)得到;3、客戶(hù)買(mǎi)得起。
在市場(chǎng)增量分析方面:1、進(jìn)行市場(chǎng)、客戶(hù)調(diào)研及機(jī)會(huì)點(diǎn)分析;2、鎖定市場(chǎng)新機(jī)遇;3、鎖定重點(diǎn)增量區(qū)域、客戶(hù)與產(chǎn)品。
營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)就是理解消費(fèi)者(客戶(hù)),因此,營(yíng)銷(xiāo)要研究消費(fèi)者(客戶(hù)),關(guān)注他們的思維和想法:客戶(hù)需要什么,而不是企業(yè)的思維:我能做什么,更不是研究同行,或者用同行的思維來(lái)決定自己的思維。
以往的管理重點(diǎn)更多的是追求成本、品質(zhì)和規(guī)模,而經(jīng)營(yíng)路徑圖告訴我們要做好服務(wù)、速度和客戶(hù)價(jià)值。
培訓(xùn)結(jié)束后,澤亞為4月過(guò)生日的戰(zhàn)友們舉行了集體的生日活動(dòng),大家一起唱生日歌,吹蠟燭,吃生日蛋糕。
公司高層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)4月份生日的壽星們致以誠(chéng)摯的問(wèn)候和生日祝福,愿他們事業(yè)進(jìn)步、生活美好,其他同事也紛紛給壽星們送上了各式各樣的祝愿,現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱情洋溢、輕松愉快。
本次訓(xùn)練營(yíng)結(jié)束后,各項(xiàng)目戰(zhàn)友們?cè)诙冗^(guò)一個(gè)五一假期后,又將奔赴到全國(guó)各地的項(xiàng)目上去,為客戶(hù)提供最需要的管理解決方案。在此,戰(zhàn)友們,讓我們期待5月份管理咨詢(xún)師訓(xùn)練營(yíng)的到來(lái),到那時(shí),我們?cè)傧嗑邸?/span>