古人云：活到老，學(xué)到老。在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐中，我們也要不斷的學(xué)習(xí)，只有輸入，才可能有輸出。在學(xué)習(xí)陳春花《經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)》后，澤亞企業(yè)管理咨詢(xún)顧問(wèn)蔡老師在此文與各位探討企業(yè)規(guī)模大小的辨證看法。
首先，我們要清晰經(jīng)營(yíng)的基本概念，澤亞企業(yè)管理咨詢(xún)顧問(wèn)認(rèn)為：經(jīng)營(yíng)就是“用有限的資源，創(chuàng)造一個(gè)盡可能大的附加價(jià)值，再用附加值來(lái)滿足人們無(wú)限的需求。”附加價(jià)值就是勞動(dòng)生產(chǎn)力創(chuàng)造出來(lái)的，從“有限”到“盡可能大”，講究效率和成本。換句話說(shuō)，只有效率提高了，或者成本降低了，附加值才會(huì)提高，因此在企業(yè)管理中，要不斷提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和努力控制一定成本。而經(jīng)營(yíng)與經(jīng)濟(jì)的區(qū)別是前者比后者創(chuàng)造出更大的價(jià)值，但二者所使用的資源是一樣的。換句話來(lái)說(shuō)，就是在經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中通過(guò)科學(xué)有效的管理來(lái)創(chuàng)造更大的價(jià)值來(lái)，就是我們通常所說(shuō)的“從管理中出效益”、“降本增效”。
其次，我們來(lái)了解一下經(jīng)營(yíng)的四個(gè)基本元素，管理咨詢(xún)顧問(wèn)蔡老師認(rèn)為它包含：顧客價(jià)值、合理成本、有效的規(guī)模、深具人文關(guān)懷的贏利。本文從第三個(gè)基本元素，即有效的規(guī)模來(lái)淺談個(gè)人認(rèn)知和心得。
規(guī)模的本質(zhì)意義是帶來(lái)成本優(yōu)勢(shì)，帶來(lái)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，規(guī)模從本質(zhì)上講是競(jìng)爭(zhēng)，而非顧客。這里我們要澄清三個(gè)觀點(diǎn)：第一，企業(yè)追求規(guī)模是為了有效地獲得成本優(yōu)勢(shì)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;第二，企業(yè)須要在生存規(guī)模、競(jìng)爭(zhēng)規(guī)模、發(fā)展規(guī)模三個(gè)方面重點(diǎn)關(guān)注;第三，用大量的資源投入獲得的規(guī)模不是有效的規(guī)模，因?yàn)橐?guī)模的標(biāo)準(zhǔn)并不是多少或者大小，更不是數(shù)量上的概念，而是人均投入和產(chǎn)出，是用效率這個(gè)概念來(lái)衡量的。所以說(shuō)，許多企業(yè)用大量的資源投入以期獲得更大贏利，這種做法不見(jiàn)得合理。。
現(xiàn)舉例例說(shuō)明，CJ是一家臺(tái)資企業(yè)，于1997年進(jìn)駐廣州，專(zhuān)業(yè)研發(fā)生產(chǎn)銷(xiāo)售印刷開(kāi)槽機(jī)(屬于機(jī)械制造行業(yè))，97年?duì)I業(yè)額不到1000萬(wàn)元，至2008年，年?duì)I業(yè)額逐步上升到2億元，這期間企業(yè)的規(guī)模和營(yíng)業(yè)額同步匹配的很好。由于08年的全球金融危機(jī)，CJ機(jī)械面臨著兩種選擇，一是縮小規(guī)模，二是像往年一樣同步快速增長(zhǎng)。但實(shí)際上他們選擇了后者，作了一個(gè)戰(zhàn)略規(guī)劃，遠(yuǎn)遷粵西門(mén)戶(hù)肇慶，自購(gòu)地皮，自建廠房，新增設(shè)備，增加人力，計(jì)劃上市，擴(kuò)大規(guī)模，并且新廠建設(shè)于08年6月已經(jīng)開(kāi)始動(dòng)工。由于金融危機(jī)到來(lái)，導(dǎo)致市場(chǎng)需求銳減，一方面，企業(yè)訂單減少，收入跟著降低，二方面，基建、設(shè)備添置、人員增加等擴(kuò)大規(guī)模的投入不斷上升，至2010年初正式搬遷進(jìn)入新廠之后，CJ機(jī)械已經(jīng)很吃力，面臨業(yè)務(wù)嚴(yán)重不足，資金鏈危機(jī)，通過(guò)銀行、中介、私人途徑融資，勉強(qiáng)撐了1年多，至2011年底宣布破產(chǎn)。老板“逃”至臺(tái)灣，曾經(jīng)的行業(yè)尖兵如煙散去，也成就了東方精工在國(guó)內(nèi)紙箱包裝機(jī)械中一支獨(dú)秀、行業(yè)霸主的地位。請(qǐng)看下面數(shù)據(jù)：
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表明，年?duì)I業(yè)額、平均人數(shù)、人均產(chǎn)值和增長(zhǎng)率四項(xiàng)指標(biāo)都不穩(wěn)定，幅度較大。在該公司上升階段，月人均產(chǎn)值從2000年開(kāi)始趨于增長(zhǎng)，但是增長(zhǎng)率浮動(dòng)較大，不穩(wěn)定。那么這個(gè)實(shí)際案例給我們什么啟示呢，結(jié)合企業(yè)實(shí)際經(jīng)營(yíng)管理情況，筆者認(rèn)為有如下幾點(diǎn)：1、盲目擴(kuò)大規(guī)模;2、金融危機(jī)沖擊(風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)和控制不力);3、應(yīng)對(duì)策略不善，管理提升不善。
再舉一個(gè)正面例子，JX公司是一家布業(yè)貿(mào)易公司，2003年進(jìn)駐廣州，2009年進(jìn)入快速發(fā)展期，至2016年，年?duì)I業(yè)額達(dá)到6.9億元。這家公司從2003年開(kāi)始，從一個(gè)門(mén)店逐步擴(kuò)展到如今的五個(gè)門(mén)店，擴(kuò)張的比較理性，請(qǐng)看下表：
由上表不難看出，JX公司年?duì)I業(yè)額、平均人數(shù)、人均產(chǎn)值和增長(zhǎng)率四項(xiàng)指標(biāo)都比較穩(wěn)定，有一定的規(guī)律，每年上下浮動(dòng)不大。實(shí)際的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)表明，該公司的確沒(méi)有盲目擴(kuò)張，從產(chǎn)品研發(fā)、場(chǎng)地、人力資源配置、供應(yīng)鏈管理、存貨、投入和產(chǎn)出等各個(gè)環(huán)節(jié)都比較穩(wěn)健。從而保證了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和可持續(xù)發(fā)展。
綜上所述，單從規(guī)模來(lái)講，CY公司是不良的，而JX公司則是良性的，澤亞企業(yè)管理咨詢(xún)顧問(wèn)蔡老師總結(jié)出以下觀點(diǎn)：1、企業(yè)在不同的階段，需要采取科學(xué)的合理的規(guī)模設(shè)計(jì)，首先是生存規(guī)模，其次是競(jìng)爭(zhēng)規(guī)模，然后才是發(fā)展規(guī)模;2、企業(yè)不是盲目地去擴(kuò)張規(guī)模，否則結(jié)果往往會(huì)適得其反，而是要做到有效的規(guī)模設(shè)計(jì)和呈現(xiàn)，要謹(jǐn)記經(jīng)營(yíng)的基本概念：用有限的資源，盡可能創(chuàng)造更大的附加價(jià)值，因?yàn)槠髽I(yè)一定要贏利;3、跳出現(xiàn)有中小企業(yè)中部分經(jīng)營(yíng)管理者的意識(shí)誤區(qū)“規(guī)模越大越好，越大越能贏利”。這是一種錯(cuò)誤的認(rèn)知。換句話說(shuō)，不見(jiàn)得小企業(yè)不賺錢(qián)，不見(jiàn)得大企業(yè)就一定賺錢(qián)。關(guān)鍵是看投入產(chǎn)出比。因?yàn)榻?jīng)營(yíng)是讓企業(yè)做大，而管理則是讓企業(yè)做強(qiáng)、可持續(xù)發(fā)展。俗語(yǔ)說(shuō)：鞋大鞋小，合腳就行，企業(yè)的規(guī)模大小得辯證看待，有效的規(guī)模才是最合理的。