導讀:2018年5月26日,澤亞咨詢5月咨詢月會在廣州總部圓滿舉行。此次咨詢月會以績效管理的實操分享、培訓為主,以項目運作評審為輔,來自全國各地的幾十名咨詢師收獲滿滿。
咨詢行業(yè)是一個高度融智的知識密集型行業(yè),因此,咨詢師如何快速學習與成長成為了咨詢公司的關鍵。為了提升咨詢質量,提升咨詢師的管理咨詢能力,澤亞咨詢堅持每月召開一次咨詢月會,堅持在每次咨詢月會上做干貨分享、經驗共享、項目交流等,以保證高質量地服務到澤亞咨詢的所有客戶。
【專項培訓】
本次咨詢月會以“績效管理”為學習主題。首先,由澤亞資深咨詢師、專家委員會成員鄔兵老師進行了《績效管理的常識》培訓。
鄔老師圍繞績效是什么展開講解,績效的本質是一種責任,責任=效益+效率+效能,責任的量化體現就是目標。
接著從績效管理的6個關鍵詞來全面詮釋績效管理,即:目標分解、責任分擔、策略分析、資源分用、利益分配、經驗分享??冃Ч芾硎?/span>確定目標并對達成目標的過程進行管理,以實現組織業(yè)績與個人成長雙贏的系統(tǒng)化管理方法。很多企業(yè)實施績效管理失敗的原因,是將績效管理當成了績效考核。
其次,鄔老師圍繞績效管理的PDCA循環(huán)展開績效方案9+1要素設計方法,包括:如何分解指標、如何設定目標值、權重如何分配、如何有效考核評分的等,并就考核評估的方法、績效反饋與面談的方法等進行了系統(tǒng)化的講解。
其次,澤亞咨詢林春曉老師為我們帶來了DH項目績效設計實操案例分享,這種理論聯系實操的培訓方式受到了大家的高度認同與好評。
與會老師針對林老師設計的績效薪酬方案,紛紛提出問題,積極與林老師進行交流、溝通。在一問一答之間,許多的困惑得以解除,好的方法得以理解與掌握。
【項目評審】
當天下午,澤亞咨詢組織對部分項目進行了項目運作評審,特別是針對HT項目,目前HT遇到的問題并非管理問題,更多的是經營問題,即終端銷售價格沒有競爭力、對終端門店的管理與服務跟不上,導致銷售業(yè)績下滑。要求項目組老師要從經營的高度來看待HT當前的問題,要圍繞開源節(jié)流來展開咨詢方案的設計——開源要通過合伙人機制的導入,提升店長與店員穩(wěn)定性與積極能動性,做到核心員工與公司的捆綁發(fā)展,實現雙贏,同時要建立通過終端價格倒逼總部成本、采購成本的市場化倒逼機制:節(jié)流則要從降低總部固定費用入手,將HT從目前的小公司、大集團的運作組織結構精簡化,做成小公司、小組織模式,降低成本,加快反應速度;同時降低采購成本、庫存成本等,最終通過成本的降低,使終端價格具有競爭力。
【獎勵通報】
在會議結束前,澤亞咨詢對部分咨詢老師提交給公司的管理研究文章進行了現場獎勵,并對林春曉老師報讀MBA的學習進取行為進行了鼓勵——公司現場給予林春曉老師3000元的學習津貼。
【后記】
澤亞咨詢致力于推動中國民營企業(yè)組織化與員工職業(yè)化的提升,為客戶“量身定制”管理模式,將把每個項目做精、做透做為定位,為客戶提供咨詢價值。