導(dǎo)讀：2018年6月30日，嘉興市ZG電氣為期5個(gè)月的管理變革圓滿結(jié)束，在ZG雷總對(duì)澤亞咨詢團(tuán)隊(duì)變革的推動(dòng)及ZG全體員工的支持與配合下，ZG電氣完成了華麗轉(zhuǎn)身，成功蛻變。
【項(xiàng)目背景】
2008年金融危機(jī)后，隨著房地產(chǎn)行業(yè)的迅猛發(fā)展，集成吊頂行業(yè)迎來(lái)了持續(xù)高速增長(zhǎng)期，成為社會(huì)資本追逐的對(duì)象。截至2018年，歐普、雷士、TCL、美的、佛山照明、正泰、揚(yáng)子等行業(yè)巨頭紛紛涉足集成吊頂行業(yè)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)呈現(xiàn)白熱化。上游代工企業(yè)利潤(rùn)被壓縮、生產(chǎn)服務(wù)要求被提高，經(jīng)營(yíng)環(huán)境日益困難。嘉興市ZG電氣科技有限公司作為一家老牌的集成吊頂代工企業(yè)同樣面臨著這一困境，在此背景下，ZG電氣選擇與澤亞咨詢攜手變革，力求實(shí)現(xiàn)蛻變。
【變革主題】
2018年1月8日，澤亞項(xiàng)目組正式入駐嘉興市ZG電氣，經(jīng)過(guò)澤亞老師與企業(yè)老板的充分交流溝通，確定了為期5個(gè)月，以打造經(jīng)營(yíng)管理體系、建立績(jī)效管理模式為主題的管理變革。
【實(shí)施動(dòng)作】
1、確定2018年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)
在彼此溝通交流、認(rèn)真分析的基礎(chǔ)上，確定了包括營(yíng)業(yè)額目標(biāo)、客戶開發(fā)與管理目標(biāo)、新產(chǎn)品開發(fā)目標(biāo)、供應(yīng)商管理目標(biāo)等全面的2018年度企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，并開會(huì)傳達(dá)分派給各個(gè)部門。
2、組織再造
以2018年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為基礎(chǔ)，對(duì)原有組織架構(gòu)進(jìn)行重構(gòu)，完善組織職能，起到支撐年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的作用。
優(yōu)化營(yíng)銷部：分拆業(yè)務(wù)與客服，強(qiáng)化客戶開發(fā)、客戶管理與客戶服務(wù)職能
強(qiáng)化研發(fā)部：研發(fā)部下設(shè)研發(fā)組、技術(shù)組與實(shí)驗(yàn)室，研發(fā)組強(qiáng)化市場(chǎng)需求的研發(fā)基礎(chǔ)，技術(shù)組強(qiáng)化研發(fā)成果的生產(chǎn)能力轉(zhuǎn)化，實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)合規(guī)性、安全性、穩(wěn)定性測(cè)試
整合PMC部：整合供應(yīng)商管理、采購(gòu)、倉(cāng)庫(kù)與PMC，成立PMC部，強(qiáng)化客戶訂單的整體統(tǒng)籌，實(shí)現(xiàn)高效供應(yīng)鏈管理
增設(shè)稽核小組：增加工作任務(wù)、會(huì)議決議等的監(jiān)督檢查，提高執(zhí)行力
3、打造科學(xué)運(yùn)營(yíng)體系
5個(gè)月的項(xiàng)目實(shí)施中，先后打造了營(yíng)銷部、研發(fā)部、PMC部、品控部、生產(chǎn)部、人事行政及財(cái)務(wù)部等合計(jì)30多個(gè)關(guān)鍵工作流程，形成了科學(xué)的運(yùn)營(yíng)管理體系，使企業(yè)運(yùn)作有標(biāo)準(zhǔn)、有流程可依，為企業(yè)法治化管理奠定了基礎(chǔ)。
4、建立績(jī)效薪酬方案
分解公司2018年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)中各部門所對(duì)應(yīng)的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)，編制出一套覆蓋各部門、各崗位的績(jī)效薪酬方案。實(shí)現(xiàn)了崗位目標(biāo)、部門目標(biāo)與企業(yè)的目標(biāo)統(tǒng)一，調(diào)動(dòng)了整體積極性，提升企業(yè)凝聚力。包括研發(fā)項(xiàng)目提成制、業(yè)務(wù)提成績(jī)效制、計(jì)時(shí)管理崗位的KPI績(jī)效制。
【項(xiàng)目成果】
1、建立了規(guī)范化的運(yùn)營(yíng)管理體系
通過(guò)對(duì)目標(biāo)設(shè)定、組織重構(gòu)及目標(biāo)分解實(shí)戰(zhàn)，使公司團(tuán)隊(duì)掌握了一套從設(shè)定目標(biāo)到實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的實(shí)踐方法，并總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)匯編成冊(cè)，打造公司特有的運(yùn)營(yíng)管理體系，正是依靠這個(gè)管理體系，ZG先后通過(guò)佛照、雷士、正泰等企業(yè)驗(yàn)廠，并與這些客戶建立了良好的合作關(guān)系。
2、實(shí)施績(jī)效薪酬管理
通過(guò)推行績(jī)效薪酬管理，建立起一套覆蓋各部門各崗位的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)數(shù)據(jù)體系，使得企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)管理工作實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化實(shí)時(shí)反饋，經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)異常一目了然。
【變革后記】
雖然ZG電氣管理變革項(xiàng)目暫告一段落，但是變革的思想與方法已深深烙入ZG的日常經(jīng)營(yíng)管理中，ZG也將堅(jiān)定不移的沿著變革之路踏向輝煌明天。澤亞咨詢也一如既往地關(guān)注ZG的發(fā)展，幫助ZG實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理提升。