企業(yè)實行績效考核的最終目的是為了使企業(yè)與員工達到共贏,但實際上績效考核在企業(yè)發(fā)展中起到的作用有多大,真正是員工和企業(yè)達到共贏了嗎?其實不然,大部分企業(yè)使績效考核成為了雞肋,甚至拖累了企業(yè)的發(fā)展??冃Э己酥皇瞧髽I(yè)管理的措施而已,本身并沒有好壞之分,那么績效管理應(yīng)該怎樣做才能發(fā)揮真正的作用呢?
舉個老生常談的例子——索尼,大部分人都認為是績效主義毀了索尼,2006年索尼公司迎來了創(chuàng)業(yè)60年,過去它像鉆石一樣晶瑩璀璨,而今卻變得滿身污垢、暗淡無光。自2011年開始,索尼連續(xù)四年虧損,至2014年更虧損63億美元。為什么?因?qū)嵭锌冃е髁x,職工逐漸失去工作熱情。公司為統(tǒng)計業(yè)績,花費了大量的精力和時間,而在真正的工作上卻敷衍了事,出現(xiàn)了本末倒置的傾向。
從索尼的例子來看,績效考核沒用好,的確可以毀了一個企業(yè)。首先我們分析一下索尼績效考核失敗的原因。一、業(yè)務(wù)成果和金錢報酬直接掛鉤,職工是為了拿到更多報酬而努力工作,幾乎所有人都會選擇容易見效的工作,只顧眼前利益,而忽視了短時間難以見效的工作,員工喪失了以工作為樂趣的工作熱情;二、績效主義企圖把人的能力量化,以此做出客觀、公正的評價,導致上下級員工之間沒有感情交流,破壞了團隊精神;三、企業(yè)業(yè)績統(tǒng)計難,花費了大量的精力和時間在引進評價體制上,而在真正的工作上卻敷衍了事,出現(xiàn)了本末倒置的傾向。
從索尼失敗的原因我們可以看出,績效考核的實行,企業(yè)一定要從自己的實際出發(fā),就想索尼這種急需要創(chuàng)新型人才的企業(yè),要鼓舞員工的熱情,設(shè)立激勵機制,而不是一味的打壓,不能完全利益至上;考核期間要確保公平公正,不能出現(xiàn)考核者在考核的時候胡亂打分等不公平的現(xiàn)象,領(lǐng)導不能任人唯親,同時之間相互信任;要有足夠的發(fā)展空間,如職務(wù)晉升、收入增加、有獨立負責一個項目的機會、獲得公司股份等具體發(fā)展方向,內(nèi)部晉升條件和通道是否透明等都要說清楚。
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