導(dǎo)讀：通過(guò)月度經(jīng)營(yíng)分析會(huì)，對(duì)公司及每個(gè)部門(mén)的月度工作成果、問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)分析，引導(dǎo)企業(yè)管理者每個(gè)月給自己算一筆”經(jīng)營(yíng)賬”，從而提升管理者的經(jīng)營(yíng)意識(shí)與能力，提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益與管理效率。

為何要召開(kāi)月度經(jīng)營(yíng)分析會(huì)?月度經(jīng)營(yíng)分析會(huì)有何意義與作用?澤亞管理咨詢(xún)侯知武老師通過(guò)此文為我們闡述了月度經(jīng)營(yíng)分析會(huì)的巨大價(jià)值。

一、經(jīng)營(yíng)大于管理

經(jīng)營(yíng)的定義是企業(yè)如何創(chuàng)造資產(chǎn)增值，解決的是企業(yè)發(fā)展方向、戰(zhàn)略、市場(chǎng)、效益問(wèn)題;管理的定義是管事理人，主要是理順企業(yè)內(nèi)部工作流程，發(fā)現(xiàn)和處理問(wèn)題，解決的是流程、紀(jì)律、效率(人、機(jī)、物)，“經(jīng)營(yíng)大于管理”。當(dāng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)處在良性狀態(tài)，做好管理提升是錦上添花;當(dāng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)思維和方向處在混亂狀態(tài)，企業(yè)管理改善能夠發(fā)揮的作用非常有限，甚至勞而無(wú)功。因此，變革期間，通過(guò)每個(gè)月的經(jīng)營(yíng)分析會(huì)，協(xié)助企業(yè)理順經(jīng)營(yíng)思維和思路就顯得尤為必要。

二、企業(yè)所有的工作只有一個(gè)，那就是達(dá)成經(jīng)營(yíng)目標(biāo)

俗話(huà)說(shuō)，上下同欲者勝;管理大師說(shuō)：“企業(yè)不盈利，那就是犯罪”!這兩者的說(shuō)法放到企業(yè)里，就是每一個(gè)企業(yè)都應(yīng)該統(tǒng)一思想、實(shí)現(xiàn)盈利。思想統(tǒng)一到哪里?統(tǒng)一到達(dá)成企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)上來(lái)!只有企業(yè)達(dá)成經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，我們的企業(yè)家、企業(yè)才能夠不斷創(chuàng)新、持續(xù)發(fā)展;才能夠?yàn)榭蛻?hù)持續(xù)提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品;才能夠?yàn)閱T工提供更好的福利待遇;才能夠?yàn)樯鐣?huì)做出更多的貢獻(xiàn)。如果經(jīng)營(yíng)目標(biāo)無(wú)法完成，企業(yè)中的每一個(gè)管理者都必須檢討經(jīng)營(yíng)方向是否正常、管理改善措施的有效性，從面拿出有效措施為下個(gè)月經(jīng)營(yíng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)付出行動(dòng)。

三、分析管理問(wèn)題，確定改善課題

每個(gè)月的經(jīng)營(yíng)分析會(huì)，通過(guò)對(duì)公司以及各部門(mén)關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)“實(shí)績(jī)”與“目標(biāo)”的對(duì)比分析，“工作完成情況”與“工作計(jì)劃”的對(duì)比分析，能夠清晰地掌握企業(yè)與各部門(mén)經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)企業(yè)在過(guò)去的一個(gè)月當(dāng)中，哪些地方做得好，哪些地方存在問(wèn)題。針對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)及管理過(guò)程中的這些問(wèn)題，用“5WHY”的工作方法進(jìn)行分析并找出核心原因，制定短期解決措施和長(zhǎng)期解決措施，從而使問(wèn)題真正得到解決。對(duì)于一些“老大難”的問(wèn)題，或者改善時(shí)間跨度比較長(zhǎng)、需要公司資源支持或其它部門(mén)配合才能解決的問(wèn)題，形成改善課題，開(kāi)展項(xiàng)目攻關(guān)，實(shí)施重點(diǎn)管理。當(dāng)企業(yè)中的這些問(wèn)題一一得到解決并逐步針對(duì)問(wèn)題建立管理機(jī)制，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益就逐步改善了，管理變革也就有成效了。

四、積累管理經(jīng)驗(yàn)，訓(xùn)練管理團(tuán)隊(duì)

中小企業(yè)的核心問(wèn)題是“人”的問(wèn)題，人的問(wèn)題的核心又在管理團(tuán)隊(duì)。澤亞咨詢(xún)?cè)谄髽I(yè)管理變革過(guò)程中，解決企業(yè)具體問(wèn)題，完善企業(yè)管理機(jī)制，最終還是要通過(guò)管理團(tuán)隊(duì)的能力提升來(lái)實(shí)現(xiàn)。因此，訓(xùn)練和打造管理團(tuán)隊(duì)，提升企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理水平，是澤亞咨詢(xún)變革期間核心工作任務(wù)之一。多年的咨詢(xún)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)告訴我們，中小企業(yè)大部分管理者對(duì)于部門(mén)KPI關(guān)注不夠，目標(biāo)意識(shí)不強(qiáng)，管理工具欠缺，有的甚至于只憑經(jīng)驗(yàn)做管理、思路比較模糊的階段。通過(guò)每月經(jīng)營(yíng)分析會(huì)，將企業(yè)一個(gè)月的經(jīng)營(yíng)和管理動(dòng)作“復(fù)盤(pán)”，能夠結(jié)合企業(yè)具體問(wèn)題，在管理工具的具體運(yùn)用中，引導(dǎo)和協(xié)助管理團(tuán)隊(duì)對(duì)公司和本部門(mén)“目標(biāo)、現(xiàn)狀、障礙、資源、措施”進(jìn)行深入思考并不斷改善，這樣既解決了企業(yè)問(wèn)題，又提高了管理團(tuán)隊(duì)分析解決問(wèn)題的能力和水平。

總之，企業(yè)管理變革看似強(qiáng)調(diào)管理改善，不需要涉及企業(yè)經(jīng)營(yíng)范疇，實(shí)際上與企業(yè)經(jīng)營(yíng)息息相關(guān)。每一個(gè)企業(yè)只有經(jīng)營(yíng)方向和目標(biāo)清晰明確了，管理變革才能有的放矢，起到事半功倍的效果。

文----企業(yè)管理咨詢(xún)顧問(wèn)：候知武