摘引：

倡導(dǎo)以客戶(hù)為中心，反對(duì)以長(zhǎng)官為中心，才能杜絕官僚主義。

員工以后最重要的不是要看我（指老板）的臉色，不要看我喜歡誰(shuí)、罵誰(shuí)，你們的眼睛要盯著客戶(hù)。客戶(hù)認(rèn)同你好，你回來(lái)生氣了，就可以到辦公室來(lái)踢我兩腳。你要是第天看著我不看著客戶(hù)，哪怕你捧得我很舒服，我還是要把你踢出去，因?yàn)槟闶菑墓疚±?，而不是貢獻(xiàn)。