澤亞企業(yè)管理咨詢的老師門根據(jù)多年的管理實戰(zhàn)經(jīng)驗,總結(jié)了企業(yè)管理的五個要點:
1.計劃管理
計劃管理是由目標、資源以及兩者的匹配關(guān)系構(gòu)成的,因此,計劃管理是解決目標和資源之間關(guān)系是否匹配的關(guān)鍵。
目標是計劃管理的基點,很多人會以為目標是計劃管理的對象,其實計劃管理的對象是資源。而目標與資源匹配則是計劃管理的結(jié)果,換句話說,目標和資源的匹配關(guān)系是衡量計劃管理好壞的標準。因此,企業(yè)設(shè)立多大的目標并不重要,關(guān)鍵是看企業(yè)是否有足夠的資源來支撐所設(shè)立的目標。
2. 組織管理
讓權(quán)力和責(zé)任處于平衡狀態(tài)是組織管理要解決的問題,因此實現(xiàn)組織管理需要滿足兩個條件:分權(quán)和專業(yè)化。所謂分權(quán),就是權(quán)力一經(jīng)分配就不能再收回,而授權(quán)是可以收回的,往往很多人混淆了分權(quán)和授權(quán)的界限。而專業(yè)化能消除人們對權(quán)力的崇拜,澤亞管理咨詢認為如果一切都以專業(yè)化為標準,那么人們就不會再依靠權(quán)力和值為來傳遞信息和指令了。
3.流程管理
以績效為導(dǎo)向的企業(yè)文化是流程管理的保障,因此,實現(xiàn)流程管理首先要形成績效導(dǎo)向的企業(yè)文化。管理者要重視轉(zhuǎn)變員工觀念,通過激勵讓每個員工都參與到流程再造中,在聽取員工建議的同時適當(dāng)改變自己的管理方式。否則,流程管理就會流于形式。而這也是很多企業(yè)引入流程再造不能取得成功的根本原因。
4.戰(zhàn)略管理
核心競爭力首先應(yīng)當(dāng)是準確把握市場和顧客需求的能力。核心競爭力的建立對于確立企業(yè)的市場領(lǐng)導(dǎo)地位是非常難重要的,為此,企業(yè)必須站在戰(zhàn)略的高度上從長計議。要通過運用企業(yè)的創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力,識別出企業(yè)的核心競爭力發(fā)展方向,并界定構(gòu)成企業(yè)核心競爭力的技術(shù)。簡言之,戰(zhàn)略管理就是為得到核心競爭力所做的管理努力。
5.文化管理
一個企業(yè)的企業(yè)文化之根源,是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的思維方式和管理方式的體現(xiàn)。所以說企業(yè)文化既是企業(yè)的核心靈魂,也是企業(yè)的本質(zhì)特征。澤亞管理咨詢認為企業(yè)文化管理只有逐步過渡,才能保證企業(yè)逐步成長。
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