通俗地說,績效管理就是通過有效的溝通把企業(yè)目標(biāo)層層分解,層層落實(shí),最終達(dá)到企業(yè)效益最大化,實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工雙贏的過程。那么,企業(yè)應(yīng)該如何做,才能更好地推行績效考核管理工作呢?
1.改變對績效管理的認(rèn)識??冃Э己耸瞧髽I(yè)管理的一個重要內(nèi)容,單憑一個部門不足以推動整個企業(yè)績效管理的實(shí)施,因此,取得高層管理者的認(rèn)同和支持顯得尤為重要。
企業(yè)首先要進(jìn)行思想灌輸,使全體員工改變固有的思維定勢,認(rèn)識到績效管理的重要性;其次是對管理者進(jìn)行績效管理方法和技巧的培訓(xùn),提高管理者能力素質(zhì)和企業(yè)管理水平;最后從企業(yè)文化建設(shè)入手,加強(qiáng)企業(yè)的執(zhí)行力。只有企業(yè)決策領(lǐng)導(dǎo)大力推進(jìn),各級管理者和員工才會逐漸接受績效管理。
2.建立科學(xué)合理的考核指標(biāo)??茖W(xué)的績效考核指標(biāo)體系是推動績效考核工作取得實(shí)效的重要保證,因此,考核者和被考核者要共同制定科學(xué)合理的績效考核指標(biāo)??冃Э己酥笜?biāo)權(quán)重關(guān)系到考核的實(shí)效和考核結(jié)果的公信力,這就要求績效考核管理部門按照提高公正性、減少隨意性、增強(qiáng)平衡性的原則,加大對自身建設(shè)考核指標(biāo)的跟蹤管理和考核力度,做到軟指標(biāo)過硬抓。同時,進(jìn)一步激發(fā)績效考核的內(nèi)在潛力,使績效考核成為強(qiáng)化工作目標(biāo)、改進(jìn)方式方法、提高工作效率、推動任務(wù)落實(shí)的有力武器。
3.加大對績效管理的宣傳。執(zhí)行力的落實(shí)在績效管理工作中也是重要的一個環(huán)節(jié)。俗話說“沒有規(guī)則,不成方圓”,但是,如果好的績效管理制度得不到有效落地,也無異于紙上談兵。在落實(shí)執(zhí)行力方面要讓員工意識到績效管理會帶來好處:它并不會損害各級管理者和員工的利益,相反,還會促進(jìn)個人能力素質(zhì)的提高,這在日益激烈的職場競爭中是非常關(guān)鍵的。其實(shí)績效考核是一個非常有效的溝通媒介,其結(jié)果反饋能讓員工意識到自己的缺點(diǎn)和不足,從而有針對性對提高和完善自己。
績效管理工作是一個不斷創(chuàng)新、不斷改進(jìn)的過程,因此,要做好企業(yè)的績效管理工作,必須要讓績效計劃制定、績效輔導(dǎo)溝通、績效考核評價以及績效結(jié)果應(yīng)用等環(huán)節(jié)工作落到實(shí)處。只有通過管理者和被管理者的共同努力,企業(yè)績效管理中出現(xiàn)的問題才會迎刃而解,不再停留在“摸著石頭過河”的階段。
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