摘引：

技能培訓(xùn)是企業(yè)培訓(xùn)工作的重點(diǎn)。企業(yè)的技能培訓(xùn)主要是通過(guò)案例，在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行的“即時(shí)培訓(xùn)”模式來(lái)進(jìn)行。具體說(shuō)，是抓住實(shí)際 工作中隨時(shí)出現(xiàn)的案例（最優(yōu)事跡或最劣事件），當(dāng)日利用班前會(huì)或班后會(huì)在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行案例剖析，針對(duì)案例中反映出的問(wèn)題或模式，來(lái)統(tǒng)一人員的操作、技能和觀念，然后形成公司案例庫(kù)。

通過(guò)案例學(xué)習(xí)，員工能從案例中學(xué)到分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的思路及觀念，提高自身的技能。