常用車間部門績效考核方案

對于車間部門的績效考核指標(biāo)，我們大致分了10類：計劃準(zhǔn)時完成率、廢品率、物料耗材、執(zhí)行率、賬物相符率、非產(chǎn)品安全事故率、人員流失率、退換貨處理及時性、待處理品處理完成率、外部投訴次數(shù)。

以上考核指標(biāo)的考核數(shù)據(jù)來源于：物控部、質(zhì)管部、綜合管理部以及財務(wù)部。

不同的指標(biāo)考核內(nèi)容也不一樣，我們劃了不同的考核源，如下：

1、計劃準(zhǔn)時完成率：實現(xiàn)訂單交期，慢速客戶需求；

2、廢品率：降低質(zhì)量損失；

3、物料耗材：降低包裝材料耗用，控制成本；

4、執(zhí)行率：有計劃性地開展工作，提高執(zhí)行力和配合度；

5、賬物相符率：車間內(nèi)基材、產(chǎn)成品賬物一致；

6、非產(chǎn)品安全事故率：安全管理，放置安全事故發(fā)生；

7、人員流失率：加強團隊建設(shè)，保障團隊完整；

8、退換貨處理及時性：幾時處理退換貨產(chǎn)品，保證車間現(xiàn)成通暢；

9、待處理品處置完成率：幾時處理待處理品，保證出貨和物料流轉(zhuǎn)；

10、外部投訴次數(shù)：提升產(chǎn)品品質(zhì)，提高客戶滿意度。

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